红网时刻5月11日讯（通讯员 何雯 刘倩琳）“非常感谢你们耐心解答了我的困惑，现在我晓得怎么去处理我老公的事了，以前我不晓得到底要找哪一个。”5月11日，新邵县劳动保障监察大队开展《保障农民工工资支付条例》实施一周年宣传活动，小塘镇的刘女士通过咨询，终于解决了她替夫讨薪的长久困扰。

刘女士老公2020年6月份起在邵阳市大祥区一个体工商户门店打工，因各种原因只做到当年10月份便已辞工，可该得的工资至今还没有全部结清。为解决此事一直在东奔西跑的刘女士不是被粗暴回绝，就是被踢皮球。新邵县劳动保障监察大队的工作人员从政策层面、属地管理、事实依据、管理部门、合同签订等各方面，耐心细致地帮刘女士分析问题、提出建议，让一筹莫展的刘女士豁然开朗。

当天，在活动现场，工作人员热情为过往群众发放《条例》等书籍，仔细宣讲相关政策，共接受咨询近200人次，发放《条例》等书籍上千册。这也是新邵县人力资源和社会保障局结合党史学习教育，积极推深做实“我为群众办实事”系列活动的一个生动写照。

据了解，为切实保护农民工合法权益，规范农民工工资支付行为，县人社局积极作为、科学统筹，自《支付条例》贯彻实施一周年以来，我县工程建设领域根治拖欠农民工工资工作取得了明显成效。目前，我县根治欠薪的相关机制基本形成；建立了应急周转金制度和根治欠薪联席会议制度；工程建设领域预防拖欠工资的相关制度基本建立；举报投诉渠道畅通，现场投诉、全国欠薪线索反映平台、劳动保障两网化预警平台、新闻舆论投诉等举报投诉案件基本得到处理和回复。自《支付条例》出台一年来，我县共接受举报投诉121起，协调处理87起，立案处理31起，现有存案3起，按期结案率100%；线上线下宣传助力“农民工工资不能欠”氛围日渐浓厚，有效化解了社会矛盾，维护社会和谐稳定。